Cinci unelte la îndemână

Joc responsabil la Wbetz Casino: limite alese de tine

Joacă doar de la 18 ani, iar limitele de depunere, limitele de pariu, autoexcluderea, pauza temporară și verificarea istoricului sunt în fiecare cont.

Setează o limită

Licență oficialăALSI-994663, Anjouan Offshore Finance Authority. Wbetz Casino LLC (779896), Hombo Road, Mutsamudu

Protecție clară

Ce afli despre jocul responsabil

Aici vezi, într-un tabel scurt, cifrele și contactele care contează pentru jocul tău.

Vârstă minimă18+

LicențăAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-994663

Registru naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia verde joc responsabil0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Instrumente de protecție

Ce pot limita din profil?

La Wbetz Casino, fiecare unealtă stă în contul tău, ca să decizi calm, nu în pripă.

Setează plafonul de depunere

Stabilește suma pe care o poți depune; pornește-l înainte de prima rundă, când vrei un buget clar și stabil.

Pariu mic, control mare

Limitează suma pe care o poți miza la o rundă sau într-o sesiune, ca să nu aluneci; activează-l când vrei să joci cu cap.

Când nu te poți opri

Închide accesul la cont și la jocuri, iar cererea ajunge la registrul național; alege-o când simți că nu te mai poți opri singur.

Răgaz fără joc

Opțiunea îți suspendă accesul la joc pentru o perioadă scurtă, aleasă de tine; folosește-o la primele semne de oboseală, nu după o pierdere mare.

Când vrei cifrele tale

Arată cât ai depus, cât ai retras și cât ai jucat; deschide-l când vrei să vezi dacă jocul crește față de ce ți-ai propus.

Protecție fără hârtii

Setezi prima limită din contul tău

Totul se face din contul tău, fără formulare pe hârtie, în câțiva pași scurți.

Profil la îndemână

Intră în cont și deschide meniul profilului; verifică dacă secțiunea de joc responsabil apare direct, fără să cauți prin setări ascunse.

Claritate la alegere

Alege tipul de limită: depunere, pariu sau o pauză; citește scurta descriere a fiecăruia, ca să nu activezi altceva decât crezi.

Perioada face diferența

Scrie suma sau durata dorită și alege perioada: zi, săptămână ori lună; verifică cifra încă o dată înainte să confirmi.

Verifică limita în panou

Confirmă setarea și întoarce-te în panou, unde limita apare listată; dacă nu o găsești, scrie echipei de suport, disponibilă non-stop.

Privește-ți ultimele săptămâni de joc

Recunoscute la timp, aceste semnale se pot opri cu o limită sau cu o pauză. O limită se alege înainte de joc, nu după o pierdere, iar un răgaz luat la momentul potrivit îți redă claritatea.

Citește lista și lasă să răsune doar rândurile care ți se par cunoscute.

Joci ca să recuperezi banii pierduti ieri
Stai la joc mai mult decât îți propui
Ascunzi suma cheltuită față de familie
Te împrumuți ca să continui să joci
Pariurile cresc, ca să simți aceeași emoție
Jocul ia locul lucrurilor care îți plac
Dormi prost și te gândești la joc dimineața

Un cont doar pentru cel care are 18 ani

Când se cere buletinul. La înregistrare se cere confirmarea vârstei, iar documentele de identitate se verifică înainte de prima retragere. Jucătorii sub 18 ani nu pot păstra un cont la Wbetz Casino.

Un dispozitiv mai sigur pentru copil. Pe calculatorul sau telefonul din casă poți instala un program care blochează site-urile de jocuri. Astfel, un minor care folosește același dispozitiv nu ajunge din greșeală pe o pagină de pariuri.

Ce câștigi când vorbești calm. Discuția fără reproșuri ajută mai mult decât o ceartă, iar linia verde pentru joc responsabil răspunde și rudelor. Poți cere sprijin pentru tine, nu doar pentru persoana care joacă.

Ce diferență este între pauză și autoexcludere?

Câștigi răgaz și liniște. O pauză temporară oprește jocul pentru câteva ore sau zile, fără să închidă contul. Se activează din setările contului, iar pe durata ei nu mai poți paria sau depune. Cererea ajunge la operator, care o transmite la ONJN în 2 zile lucrătoare.

Oprește-ți accesul la joc. Autoexcluderea închide accesul la joc pentru o perioadă lungă și nu se anulează mai devreme. O pornești din contul tău, iar operatorul o înaintează la ONJN în 2 zile lucrătoare, ca să fie respectată și în altă parte.

Registrul național de excludere. Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile este ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN). O cerere se depune la ONJN sau la orice operator licențiat, care o transmite mai departe. Ieșirea din registru se poate cere abia după cel puțin 6 luni, potrivit surselor secundare. onjn.gov.ro

Ajutor fără costuri

De la o convorbire scurtă la o consiliere reală

La Wbetz Casino nu rămâi singur cu întrebarea unde să ceri sprijin, iar discuția poate rămâne confidențială.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia Verde Joc Responsabil oferă o convorbire gratuită și confidențială, plus consiliere psihologică și ședințe pentru jucători și familiile lor; răspunde de luni până vineri, între 09:00 și 17:00, iar chatul cu un consilier merge non-stop. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc este autoritatea națională: ține registrul autoexcluderilor și primește cererile tale sau ale familiei de excludere și retragere din joc. onjn.gov.ro

Protecția din contul tău

Ce faci după ce ai stabilit limita

La Wbetz Casino deciziile despre limite rămân ale tale, iar noi îți explicăm pe scurt ce urmează.

Unde modific limita de depunere pe care am pus-o deja?+

O regăsești în aceeași secțiune a contului în care ai stabilit-o prima dată, la setările de joc responsabil. Acolo vezi plafonul activ și alegi unul nou. Orice schimbare se aplică din momentul confirmării, nu după o rundă sau o pierdere.

Vreau să-mi închid contul definitiv, cui scriu?+

Scrie echipei de suport la [email protected] și cere închiderea contului, spunând clar că este decizia ta finală. Îți confirmăm cererea pe același e-mail, iar contul nu mai poate fi folosit pentru joc. Dacă vrei și o oprire mai largă, discutăm și despre autoexcludere.

Pot să ies din autoexcludere înainte să se termine perioada?+

Nu. Autoexcluderea rămâne activă pentru toată perioada pe care ai ales-o, fără scurtături. Așa funcționează tocmai pentru ca decizia luată lucid să nu fie anulată într-un moment dificil. Când perioada se încheie, contul se redeschide doar dacă ceri asta.

Pot pune limite de pe telefon, fără calculator?+

Da, versiunea mobilă a contului are aceeași secțiune de joc responsabil. Găsești acolo plafoanele de depunere și de pariu, plus pauza temporară. Setările făcute de pe telefon ajung imediat în contul tău, nu într-o listă separată.

Ce se schimbă în cont când aleg o pauză temporară?+

Pauza blochează temporar posibilitatea de a juca, fără să închidă contul. Soldul și datele tale rămân la locul lor, iar după perioada aleasă poți intra din nou. Depunerile sunt oprite pe durata pauzei, ca întreruperea să fie reală.

De ce mi se cere actul ca să dovedesc că am 18 ani?+

Jocul este permis doar de la 18 ani, iar verificarea vârstei ne ajută să ținem conturile departe de minori. De aceea cerem o carte de identitate atunci când datele nu sunt clare. Verificarea durează de obicei până la 14 ore.